1、 自身日常工作:接听电话、会议纪要等
1、 物业公司对接:
A调研:以电话或网络查询的形式,了解目标小区的入住情况,物业态度及要求。
B选址:协调安排选址进程,严格按照《选址表单》项目完成选址。
C协议:电话和现场沟通协议条款,确保公司利益前提下协议条款达到甲乙双方满意,制定进场协议并签订。
D售后:处理物业公司关于回收箱进场安装或日常运营中的相关反馈问题。
2、 日常事务跑办:
A关系维护:向物业公司传达清楚公司项目优势,维护好与物业公司联系人的关系,保持与物业公司的顺畅沟通。
D合同票据:合同票据日常取送。
3、 回收箱进场流程统筹:
A物料库存管理:按照现即将进场小区安装需求,备足15日所需回收箱进场物料,做好出入库管理及库存登记。
B安装进度协调:按照物业协议进度,提前沟通物业公司对接人,获得进场许可,并制定次日进场安装进度,协调人员、物料,保障安装顺利进行。
2、 流程优化工作:
1、 流程制定与优化:
根据日常工作中遇到的问题,制定回收箱进场流程中的相关表单,并持续优化。
2、 档案更新管理:
A按照工作群内安装完成汇报,汇总并更新回收箱进场档案。
B按照物业对接进度,更新回收箱进场安装明细表。
3、 市场拓展工作:
1、 形成文字性驿站开设政策,并按照该政策将目标客群转化为我公司合作驿站;
2、 形成文字性回收箱销售政策,寻找智能回收箱购买目标客群,积极促成转化购买。
3、 协调处理驿站及智能回收箱售后问题。